L’équipe d’Assurance Courtage Caussade
La société ACC, créée en 2006 sous la forme d’une agence SAGESSE, est devenue la première agence affiliée du réseau, en 2012.
Forte de 14 ans d’existence sous l’enseigne SAGESSE, l’agence est aujourd’hui représentée par 5 femmes dont les compétences et expériences sont complémentaires.
- Cécile DELBOS, issue du secteur des assurances, compte 35 ans d’expérience en tant qu’agent générale, mandataire puis courtière. Elle est aujourd’hui en charge du traitement des clients « grands comptes » et des dossiers conséquents de l’agence.
- Karine DELBOS, avec 25 ans dans les assurances en tant que salariée chez un agent général, mandataire auprès de Sagesse puis courtière, elle est spécialisée dans le développement commercial et professionnel ainsi que dans la gestion et le suivi de la comptabilité de l’agence.
- Ganaëlle ROUSSENNAC compte 12 ans dans le secteur des assurances, après une reconversion professionnelle. Elle est au cœur de la vie quotidienne de l’agence, oscillant entre accueil, gestion, production et vente additionnelle.
- Rebecca SORROCHE a rejoint le cabinet en 2016. Issue d’un BTS en assurance et d’une expérience professionnelle en tant qu’experte en assurances pour le compte de grandes compagnies, elle a donc naturellement récupéré la gestion et le suivi des sinistres, qui est le SAV de l’assurance. L’activité commerciale pure et les actes de gestion font parties intégrantes de son poste, d’autant qu’elle a en charge le développement de la clientèle anglophone implantée localement, étant parfaitement bilingue.
- Laure DUBOIS a rejoint le cabinet fin 2017. Après 10 années passées en Espagne, en tant que responsable commerciale des relations avec différentes compagnies d’assurances françaises, et 1 an en tant que gestionnaire technique sur le produit d’assurance RCD, elle développe aujourd’hui le courtage en crédit de l’agence et développe activement l’activité d’assurance sur le produit RCD.
L’équipe d’ACC travaille en étroite synergie. Elles associent leurs qualités professionnelles pour mener à bien leur mission : conseils et accompagnement quotidien de leurs clients. Une véritable relation de confiance s’est instaurée au sein de l’équipe : entraide sur les dossiers et mutualisation des connaissances de chacune, permet à l’équipe d’être réactives.
ACC et SAGESSE : un partenariat de longue date
En collaboration avec l’enseigne SAGESSE depuis plus de 14 ans, l’équipe d’ACC se retrouve totalement dans la manière de fonctionner du réseau : travail de proximité et mise en avant de l’humain sont les valeurs communes qui régissent leur relation.
Force de proposition et proactive au sein du réseau, l’agence ACC participe toujours bien volontiers aux actions permettant le développement et à la mise en place de nouveaux services au sein du réseau.
ACC propose un accompagnement de proximité complet à sa clientèle
L’évolution de l’activité du cabinet passe essentiellement par le bouche à oreille et la relation de confiance entretenue avec sa clientèle. ACC se différencie localement des autres courtiers de par la proximité, l’accompagnement et les services que propose l’agence.
Selon Cécile DELBOS, dirigeante du cabinet :
« Notre client doit avoir le sentiment qu’il est unique, que nous le représentons face aux Compagnies, que nous sommes là pour le guider dans ses décisions. La lecture d’un contrat est complexe et notre leitmotiv est de toujours préserver une relation franche avec celui-ci. Nous considérons que l’accompagnement personnalisé de l’assuré est gage d’une clientèle plus pérenne. »
Le cabinet s’adresse à tous types de clients, tant particuliers que professionnels, l’important étant de proposer une offre globale qui prendra en compte les spécificités des assurés. ACC intervient localement ainsi que dans les départements limitrophes du Tarn et Garonne.
Le courtage, un métier d’avenir
L’idée de créer un pôle spécifique au courtage en associant l’assurance et le crédit, afin de mieux répondre à l’évolution du métier de courtier sera le prochain objectif.
La Société ACC est convaincue que face à la concurrence, la future relation avec ses clients sera un savant dosage de professionnalisme, d’empathie et de technologie.
Contactez l’agence SAGESSE Assurance Courtage Caussade
11 Avenue du Général Leclerc – 82300 CAUSSADE
05 63 65 02 02